МенюГлавная / Практика / Медицинских учреждений / Представление косметологической клиники в суде
Представление косметологической клиники в суде
В компанию Лига защиты медицинского права обратилась косметологическая клиника. В рамках оказания косметологических услуг клиникой с пациентом был заключен договор на оказание платных медицинских услуг – нитевая подтяжка лица.
Клиникой надлежащим образом были оказаны услуги по нитевой подтяжке лица – с клиентом был заключен договор на оказание платных медицинских услуг, клиент подписал все необходимые и предупреждающие согласия о проводимых процедурах и возможных рисках и последствиях после оказываемых процедур.
Кроме того, клиенту в надлежащей форме (с указанием на это в договоре по оказанию услуг) было разъяснено, что ему предоставляется именно комплекс услуг по проведению косметических процедур, консультированию соответствующего врача-специалиста. Кроме того, под роспись до сведения истца были доведены Правила предоставления бытовых услуг при заключении договора, согласно которым клиенту рекомендовалось пройти тестирование и консультацию со специалистом, а также пройти медицинское обследование.
Вместе с тем, после проведенных процедур клиент остался недоволен и обратился с претензиями в салон, а после и с исковым заявлением о взыскании денежных средств по договору платных косметологических услуг, взыскании неустойки, штрафа, а также компенсации морального вреда.
Клиент связывал это с тем, что после оказания ему косметических процедур состояние его кожи ухудшилось, предоставленные услуги не отвечали требованиям к качеству подобного рода услуг, вследствие чего наступило ухудшение состояние кожного покрова лица в целом, а при заключении договора истцу косметологическим салоном был обещан положительный результат процедур.
Специалистами Лиги защиты медицинского права было осуществлено надлежащее ведение дела, подготовлены все необходимые документы в виде ходатайств и возражений на заявления истца, после чего успешно осуществлено представление интересов косметологического салона в судебных заседаниях.
стоимость услуги:
103 000 руб.
Ушло времени:
4 месяца
Судебное решение
По итогу суд посчитал, что косметологические услуги истцу были оказаны надлежащим образом, он был предупрежден о возможном недостижении видимого эстетического эффекта, салон предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные об оказываемых услугах.
Также суд пришел к выводу, что доказательств, которые бы достоверно подтверждали ухудшение состояния здоровья истца в виде ухудшения кожного покрова лица именно вследствие получения от косметологического салона процедур, оказанных по договору, материалы дела не содержат.
Автозаводская, ЮАО
