МенюГлавная / Публикации / Некачественное протезирование зубов
Некачественное протезирование зубов
В стоматологии, пожалуй, чаще всего возникают конфликтные ситуации, причиной которых является некачественное протезирование зубов. Столкнуться с данной проблемой может каждый, поскольку нет человека, который бы не посещал, хотя бы изредка, стоматолога. Конечно, отправляясь на прием в клинику, невозможно предусмотреть все возможные нюансы, но что можно предпринять, чтобы обезопасить себя от недобросовестного врача? Как и кому предъявляется претензия на некачественное протезирование зубов в случае возникновения конфликтной ситуации?
Услуги в стоматологии регулируются законом, в случае, если имеет место некачественное протезирование, человек вправе претендовать на
- бесплатное устранение недостатка и возникших последствий, а также повторное проведение работы,
- соответствующее снижение цены на оказанную услугу,
- компенсацию расходов при лечении в другой стоматологической клинике.
Итак, результат работы стоматолога вас не устроил, что следует предпринять для исправления недостатка? Прежде всего подается претензия в стоматологическую клинику по некачественному протезированию. Документ, составленный в двух экземплярах в письменном виде, подается на имя руководства клиники, в нем нужно указать требования с аргументированным подтверждением нанесенного вреда. Данная процедура предусматривается досудебным этапом урегулирования спора. Исполнитель должен подтвердить получение данного документа. Если претензия о некачественном протезировании была проигнорирована клиникой, следующий этап — обращение в суд.
Иск можно подать как в суд по месту проживания пациента, таки и по местонахождению ответчика — стоматологии. К заявлению необходимо приложить все имеющиеся доказательства: договор, чеки, фотографии и т.п. По решению суда, как правило, назначается экспертиза с целью определения степени нарушений. Впрочем, пациент может провести экспертизу на этапе подачи претензии в клинику. Кроме требования о компенсации понесенных расходов, пострадавший может претендовать на возмещение морального ущерба, ведь зачастую некачественное протезирование металлокерамикой передних зубов отражается на внешнем виде человека, что является причиной эстетического дискомфорта.
Все правовые разбирательства начинаются с изучения договора, поэтому при его заключении следует обратить внимание на информацию, касающуюся бесплатного исправления недостатка в случае протезирования зубов из некачественного материала, при врачебной ошибке и т.д. Договор, подписанный обеими сторонами, поможет избежать недоразумений, а в случае разбирательства будет рассматриваться в качестве аргумента.
Вы столкнулись с подобной проблемой?
Мы вам поможем. Звоните!
Решившись отстаивать свои права, следует учитывать множество нюансов, немаловажным будет грамотное составление претензии и искового заявления, от наличия того или иного документа часто зависит исход спора. Обратившись к опытным юристам, вы можете рассчитывать на всестороннюю юридическую помощь. Наши специалисты проведут оценку представленных документов с прогнозированием исхода дела, помогут составить заявление и обеспечат контроль над исполнением решения суда.
Автозаводская, ЮАО
