МенюГлавная / Вопросы - ответы / Как подать в суд на пластического хирурга?
Как подать в суд на пластического хирурга?
Прибегая к помощи пластической хирургии, мы надеемся не только на определенные физиологические изменения, но и на эмоциональное удовлетворение от результата операции. Но, к сожалению, на практике часто итогом проведённого хирургического вмешательства является очевидный дефект внешности, который становится источником серьезных психологических проблем и иногда даже проблем со здоровьем. Исправление дефекта отнимает массу времени, сил и денег. Компенсировать понесенные потери может только тот, кто стал их причиной – специалист, выполнявший операцию.
Чем определяется ответственность пластического хирурга?
В отношении пластического хирурга, который проводил оперативное вмешательство на платной основе, действуют два основных закона:
- Закон № 2300-1 от 7 февраля 1992 года - «О защите прав потребителей», регулирующий все отношения, которые могут возникать между лицами, предоставляющими услуги и потребляющими их;
- Закон № 323 от 21 ноября 2011 года – «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», определяющий порядок и стандарты оказания медицинской помощи в нашей стране.
Кроме того, есть другие правовые и нормативные акты, имеющие отношение к конкретной ситуации.
Согласно указанным Законам, пластический хирург обязан:
- оказывать свои услуги качественно, в соответствии с предъявляемыми к ним требованиями;
- обеспечивать безопасность предоставляемой услуги;
- снабжать пациента необходимыми и достоверными сведениями об услугах, обеспечивающими правильность их выбора;
- компенсировать причиненный вред.
Пациент, в свою очередь, имеет право на:
- получение услуг, не представляющих опасности для его жизни и здоровья;
- компенсацию убытков и вреда, обусловленных дезинформацией и недостаточно полным информированием об услуге, а также некачественным ее выполнением;
- возмещение морального ущерба.
Рассмотрением конфликтных ситуаций занимаются специальные медицинские юристы, адвокаты, эксперты. Вопрос может быть решён в рамках досудебного урегулирования или в ходе судебного разбирательства. Если действия хирурга сопровождались:
- временной или стойкой утратой трудоспособности;
- утратой его профессиональной трудоспособности;
- неизгладимым обезображиванием лица пациента,
то констатируется причинение вреда здоровью. Проводится проверка, в рамках которой назначается судебно-медицинская экспертиза. Установление факта причинения средней степени тяжести или тяжкого вреда здоровью является основанием для возбуждения уголовного дела.
Каким образом можно обратиться в суд?
В случае проведения уголовного расследования, материалы передаются в суд ответственным следователем или дознавателем. Дополнительных мер от пострадавшей стороны не требуется.
Если ситуация планируется рассматриваться в рамках Гражданского кодекса, потерпевший должен самостоятельно подать в суд на пластического хирурга, обратившись с исковым заявлением по месту:
- жительства или пребывания пострадавшего, а также ответчика (если он является индивидуальным предпринимателем);
- нахождения организации, в которой работает ответчик;
- заключения или выполнения договора об оказании услуг.
Так как в данном случае имеет место факт нарушения прав потребителя, истец освобождается от обязанности по внесению государственной пошлины.
Пострадавшая сторона вправе самостоятельно защищать свои интересы или обратиться за помощью к специалистам, в том числе – представителям службы Роспотребнадзора и других организаций по защите прав потребителей или пациентов. Половина взысканного с ответчика штрафа в этом случае будет засчитываться в их пользу, но и вероятность успешного разрешения конфликта значительно повысится, поскольку от пострадавшего лица будут выступать опытные юристы.
Помните: даже если пластический хирург допустил ошибку, ее можно исправить. Главное – вовремя начать действовать!
Автозаводская, ЮАО
